الشروط والأحكام

قبول الشروط

• باستخدام الموقع أو التطبيق أو لوحة الويب، تقر بأنك قرأت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها.
• إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن صالون أو شركة، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط.
• إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام الخدمة.

وصف الخدمة

توفر الخدمة أدوات لإدارة الصالونات مثل المواعيد، العملاء، الخدمات، الفروع، الموظفين، الحضور، الفواتير، المدفوعات، التقارير، التنبيهات، وبعض خصائص الذكاء الاصطناعي والدعم التشغيلي.

الحسابات والصلاحيات

• يجب تقديم معلومات صحيحة وحديثة عند إنشاء الحساب أو إدارة بيانات الصالون.
• أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول، الأجهزة المتصلة، والصلاحيات الممنوحة للمستخدمين داخل الصالون.
• يجب عدم مشاركة الحساب أو منح صلاحيات لأشخاص غير مصرح لهم.
• يجوز لنا تعليق أو تقييد الحساب عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به أو مخالفة لهذه الشروط.

مسؤولية بيانات الصالون والعملاء

• الصالون مسؤول عن صحة البيانات التي يدخلها داخل النظام، بما في ذلك بيانات العملاء والموظفين والفواتير والمواعيد.
• يجب على الصالون الحصول على أي موافقات أو إشعارات مطلوبة قبل إدخال أو استخدام بيانات العملاء والموظفين.
• يجب استخدام البيانات داخل النظام لأغراض تشغيلية مشروعة فقط ووفق الصلاحيات الممنوحة لكل مستخدم.
• لا يجوز استخدام الخدمة لإرسال رسائل غير مرغوبة أو محتوى مخالف أو مضلل.

المدفوعات والفواتير والضرائب

• توفر الخدمة أدوات لإدارة الفواتير والمدفوعات والتقارير، لكنها لا تعد بديلاً عن الاستشارة المحاسبية أو الضريبية.
• الصالون مسؤول عن مراجعة دقة الأسعار، الخصومات، الضرائب، الفواتير، وبيانات الدفع قبل اعتمادها أو إرسالها.
• قد تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي دفع خارجيين، وتخضع عملياتهم لشروطهم وسياساتهم الخاصة.
• قد لا تكون الرسائل أو الإيصالات أو الفواتير التجريبية صالحة كمستند قانوني أو ضريبي إلا إذا استوفت متطلبات الجهة المختصة.

تطبيق الموبايل وصلاحيات الجهاز

• قد يحتاج التطبيق إلى إشعارات أو كاميرا أو ملفات أو اتصال بالشبكة لتشغيل خصائص معينة.
• يمكنك إدارة الصلاحيات من إعدادات الجهاز، لكن تعطيل بعض الصلاحيات قد يؤثر على خصائص مثل التنبيهات أو رفع المستندات أو مسح رموز QR.
• يجب تحديث التطبيق عند توفر تحديثات مهمة للأمان أو الاستقرار.

الذكاء الاصطناعي والمخرجات الآلية

• قد تساعد خصائص الذكاء الاصطناعي في البحث أو التلخيص أو إنشاء رسائل أو تنفيذ إجراءات بإذن المستخدم.
• مخرجات الذكاء الاصطناعي قد تحتوي على أخطاء، ويجب مراجعتها قبل الاعتماد عليها في قرارات مالية أو قانونية أو تشغيلية مهمة.
• أنت مسؤول عن التأكد من أن أي إجراء يتم تنفيذه عبر المساعد الذكي مصرح ومناسب.

الاستخدام المحظور

• استخدام الخدمة بطريقة تخالف الأنظمة أو حقوق الآخرين.
• محاولة الوصول إلى بيانات صالون آخر أو تجاوز الصلاحيات أو تعطيل الخدمة.
• رفع ملفات ضارة أو محتوى غير قانوني أو بيانات لا تملك حق استخدامها.
• نسخ أو إعادة بيع أو تفكيك الخدمة أو استخدامها لبناء منتج منافس بدون إذن مكتوب.

الخدمات الخارجية والتكاملات

قد تتكامل الخدمة مع مزودي استضافة، دفع، رسائل، إشعارات، بريد إلكتروني، خرائط، أو أدوات ذكاء اصطناعي. لسنا مسؤولين عن انقطاع أو تغيير أو سياسات هذه الخدمات الخارجية، ويجب مراجعة شروطها عند استخدامها.

التوفر والتحديثات

• نسعى لتوفير الخدمة بشكل مستقر، لكن لا نضمن أنها ستكون متاحة دون انقطاع أو أخطاء في كل وقت.
• قد نقوم بتحديث أو تعديل أو إيقاف بعض الخصائص لأسباب أمنية أو تشغيلية أو نظامية.
• قد تتطلب بعض التحديثات إعادة تسجيل الدخول أو تحديث التطبيق.

الملكية الفكرية

جميع حقوق النظام، التصميم، البرمجيات، الشعارات، المحتوى، والخصائص مملوكة لنا أو للمرخصين لنا. لا تنتقل إليك أي حقوق ملكية فكرية باستثناء حق محدود لاستخدام الخدمة وفق هذه الشروط.

حدود المسؤولية

• تقدم الخدمة كما هي وبالقدر المسموح نظاماً دون ضمان أن جميع الخصائص تناسب كل حالة تشغيلية.
• لسنا مسؤولين عن خسائر ناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة، سوء استخدام الحساب، قرارات تشغيلية يتخذها الصالون، أو أعطال خدمات خارجية.
• لا يحد أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز استبعادها بموجب الأنظمة المعمول بها.

إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. كما يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول عند مخالفة الشروط أو وجود مخاطر أمنية أو طلب نظامي. قد يستمر الاحتفاظ ببعض البيانات حسب المتطلبات القانونية أو التشغيلية.

النظام المعمول به

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ما لم تنص قواعد إلزامية أخرى على خلاف ذلك.

تعديل الشروط

قد يتم تحديث هذه الشروط عند تغيير الخدمة أو المتطلبات النظامية. استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدثة.